IT-Beratung & IT-Strategie

Meist an einem von drei Punkten: wenn die IT über Jahre gewachsen ist, ohne dass jemand den Überblick behalten hat; wenn eine größere Anschaffung, ein Umzug oder eine Umstellung ansteht; oder wenn wiederholt dieselben Störungen auftreten. In allen drei Fällen geht es darum, einmal einen Schritt zurückzutreten, statt weiter einzelne Symptome zu beheben.

Nein. IT-Schlee hat keine Vertriebsbindungen und keine Herstellerpartnerschaften. Das bedeutet: Es wird das empfohlen, was zu Ihrer Situation, Ihrem Budget und Ihren Anforderungen passt – nicht das, woran ein Dienstleister mitverdient. Wenn eine vorhandene Lösung ausreicht, sage ich Ihnen das auch.

Ja. Eine Zweitmeinung ist ausdrücklich möglich, etwa vor einer größeren Investition, bei einem Angebot, das Sie nicht einschätzen können, oder wenn ein Problem trotz mehrerer Anläufe bestehen bleibt. Es geht dabei nicht darum, jemanden abzulösen, sondern um eine unabhängige fachliche Einschätzung, mit der Sie entscheiden können.

Support behebt ein konkretes Problem, Beratung sorgt dafür, dass das Problem seltener auftritt. Beim Support geht es um den Drucker, der heute nicht druckt; bei der Beratung darum, ob Ihre Geräte, Ihre Datensicherung und Ihre Lizenzen zu dem passen, was Sie in zwei Jahren vorhaben. Beides greift ineinander – ich mache beides, aber es sind unterschiedliche Fragestellungen.

Am Anfang steht ein unverbindliches Erstgespräch, in dem wir Ihre Situation und Ihre Ziele klären. Daraus ergibt sich, ob eine Bestandsaufnahme sinnvoll ist, welche Bereiche sie umfassen sollte und mit welchem Aufwand zu rechnen ist. Sie erhalten eine nachvollziehbare Einschätzung mit Handlungsempfehlungen und entscheiden anschließend selbst, was davon umgesetzt wird und von wem.